以後、スカイウォーカー、スカイワープをＳＷ
スカイメッセージをＳＭと略します。


Q101:Ｅ−ＭＡＩＬが384bytes受信出来ないのですが？
A:この文字数にはE-MAILアドレス及び 'FROM:' 'TEXT:'と区切りのためのスペース
　が含まれています。その為実際には373bytes-(E-MAIL)アドレスが最大送れる文字
　です。まだ問題があり漢字コードがＪＩＳコードの為半角、全角が混在すると制御
　文字として3bytes*2必要になります。

Q102:連結メッセージ待ちと出て読めないのですが？
A:何らかの理由でメールが正しく受信出来なかったためです。特に受信メールの削除
　を行ったときに起こります。読むことは不可能ですのであきらめてください。

Q103:連結メッセージとは何ですか？
A:ＳＷのメッセージは本来は１メッセージ１２８バイトです。Ｅ−ＭＡＩＬに限っては
　そのメッセージを最大３つ連結して３８４バイトとなります。このメールが連結メッ
　セージとなります。

Q104:Ｅ−ＭＡＩＬ契約したのですがいつから使えますか？　(98-12-21-U)
A:２、３日すればJ-PHONEと言うアドレスから通知が入ります。契約してすぐには使え
　ないので注意してください。（手続きが混んでいる場合は延びる場合もあります）

　※開通通知のメールが来ない場合もあるようです。（最近はその傾向が 99/10-U)

Q105:インターネットでＳＷ（ＳＭ）の携帯宛に送りたいのですが？　(99/10/12-U)
tu-kaのアドレス間違いがありました。ごめんなさい
A:送り先の携帯番号.0@email.sky.契約会社.ne.jpを宛先にすれば送れます。

　※契約会社とは　東京 tdp、東海 cdp、関西 kdp、デジツー共通 dtg
　　凡例： 090xxxxxxxx.0@email.sky.kdp.ne.jp

　※ツーカーはこんな感じです　東京 tu-ka、東海 tkc、関西 tkk
　　　凡例: 090xxxxxxxx@sky.tu-ka.ne.jp


Q106:エラーメールって何ですか？
A:PCからのE-MAILが携帯電話宛に届かなかったとき送信者にその旨を伝えるメール
　のことです。

　※詳しくはここをクリック

Q107:携帯からE-MAILは送れるのですがPCからE-MAILが届かないのですが？　(98/10/14)
A:携帯からE-MAILへは申し込み手続き無く送信出来ます。しかしE-MAILを受ける時は
　申し込みが必要となります。月額使用料がいります。（関西デジホン除く）

Q108:Ｅ−ＭＡＩＬサービスを申し込んでいるか分かりますか？　(98/10/14)
A:ＰＣからのメールでは判別出来ません。契約会社の送信ページから送り先の電話番号
　を入力すればわかります。「ＷＷＷサービス申し込みされていません」では契約して
　いないのでＰＣからのメールは受けることができません。

　※ツーカーの場合には出ないように思われます。(99/10/12-U)

Q109:Ｅ−ＭＡＩＬをシフトＪＩＳで送ると文字化けするのですが？　(98/10/09)
A:インターネットのメールは大半がＪＩＳコードでやり取りされています。ＳＷも
　ＤＰ−２１１ＳＷを除く機種がＪＩＳでしか受けることが出来ません。半角カナ
　同様使わないようにして送ってください。この現象が起こるのは一部のメーラー
　(Ｍソフト社等)はシフトＪＩＳになっていますのでＪＩＳに変更してください。

Q110:Ｅ−ＭＡＩＬで半角カナが送れないのですが？
A:インターネットで半角カタカナを使うことはルール違反です。世界各国の方々に迷
　惑がかかりますのでやめておきましょう。

Q201:スカイワープ（スカイウォーカー）にメッセージ送れますか？ (98/12/21-U)
A:１１/１0より携帯同士直接送れるようになりました。

　※９９年度中にはツーカーとも相互にメールのやり取りが出来るようになります

Q202:ＳＷ（ＳＭ）からショートメールを送れますか？(99/10/12-U)
A:ショートメールセンターへ電話をかけ「ピポパ」で送れます。スカイウォーカーの
　メニューからは送る事は出来ないので注意してください.

Q203:ネクストに有るような情報配信サービスは有りますか？　(98/12/05-U)
A:スカイウエーブというサービスが東京で始まりました。他地域は近々始まります。
　利用料が１件２０円と高め（９９／１末まで無料）ですが、配信されないとか言
　うことが結構起こって使えません。無料の「ＳｋｙＧｅｔ」「ＳｋｙＮｅｗｓ］を
　お勧めします。（Ｅ−ＭＡＩＬ経由ですのでＥ−ＭＡＩＬ申し込みがいりますが）

Q301:電話がなってすぐに切れることが有るのですが？
A:ＳＷの受信ミス等で電話のベルが一瞬なったり、通話ボタンを押したらすぐ切れる
　事が起こるそうです。これは一部の端末で起こるそうですが実際の所は不明です。
　（イタデンの可能性も否定出来ませんが(^^;

Q302:メールに使いやすい端末はどれですか？ (98/12/05-U)
A:使いやすいのはメール保存数が多くマルチタスク（操作を行っていてもメール受信
　の為に処理が中断しない）の端末が良いです。

　※おすすめ機種は以下のとうりです。「期待の新機種はＪ−ＤＮ０１」
　　　
　　ＤＰ−１９４　★★★☆☆　　ＤＰ−２１２　★★★★☆　　Ｊ−ＳＨ０１　★★★☆☆？
　　ＤＰ−１８５　★★★★★　　Ｊ−Ｔ０１　　★★★★☆　　Ｊ−ＤＮ０１　？？？？？


Q303:ＳＷはＲｍ中には使えますか？　(98-12-21-U)
A:使えます。Ｒｍ点滅中にも使えるようになりました。送信料金は契約会社のものが適用
　されることだけ注意してください。


Q304:メールが送信すると「配信確認してください」など出るのですが？　(98-12-21-U)
A:ＳＷのサーバーが転けている可能性が有ります。電源を入れ直して数回試してみて
　ください。それでもダメでしたらあきらめるか、１５７等へ電話して相談をしてく
　ださい。(あらかじめ工事日程が指定されてる場合はあきらめましょう)

　※ツーカーは電波状況の関係か送信がよく失敗します。移動して試してみてください

Q305:地震等の災害の時にもＳＷ（ＳＭ）は使えますか？
A:多分使えなくなると思います。音声通信の方に重点を置きそうな気がするので使え
　ないと言うことになるのでは？と推測します。

Q306:メールがなかなか来ないのですが？　(98-12-21-U)
A:再送要求を送ってください。端末によってはそういうのが無いのも有りますが電源
　ＯＦＦ，ＯＮ等を行えば再送要求するものも有ります。しかしその場合ＭＳＧ等に
　ダメージが有るかも知れませんので各自の責任で行ってください。

　※最終手段としてお客様センター等に電話して強制送信をしてもらう手も有ります。
　※配信確認を、使ったり、自分宛に速達も多少効果があります。

　※再送要求
　　DP-194初期 電源OFF,ON DP-194後期 電源OFF,ON,SWメニュー
　　DP-212 CONFIGに入る
　　DP-134 ＳＷ使用をＯＦＦにしてＯＮにする

Q307:保存数がカタログより少ないのですが？
A:保存数は携帯同士の最大数であり、Ｅ−ＭＡＩＬはそれを３つまで連結する事が出
　来ます。その為保存数がカタログより少ない場合が有ります。

Q308:ＳＷ（ＳＭ）を利用すると待ち受け時間が短いのですが？
A:送信、受信するときには電波が出ています。その間は短い通話と同じぐらい電池を
　消費しているので待ちうけが短くなります。

Q309:メールのセンター保存時間はどれぐらいですか？　(98-12-21-U)
A:公的発表では７２時間です。しかし実際それ以下の時がほとんどなので注意しましょう
　特にたくさんメールをためた場合に破棄されることが最近分かってきました。しかし原
　因は不明です。